顧客満足データベースシステムひまわりを導入することによって、
今まで見えていなかったお客様を「感じる」ことができるようになった、
そしてそのことによってこんなことがあった、と喜びの声を頂いております。
ひまわりの導入メリットをまとめました。
企業が持つお客様への思い、経営理念、戦略が明らかになります。
真のお客様満足度を知ることが出来ます。
お客様満足度が上がります。
売上数値だけでは見えない、キーマンが見えます。
お客様の取りこぼしがなくなります。
お客様の顔が見えるようになります。
リピート率が上がります。
ＤＭリターン率が平均３０％にまで上昇します。
売上が前年比２０％〜３０％増えます（これまでの実績）
広告宣伝費が大幅に削減できます。
データベースに対する「難しい」というイメージを払拭できます。
お客様情報を社内で共有できます。
企業の成長に合わせて、データベースを適応させることが出来ます。
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